最終更新日: 2026年2月21日
はじめに
「ねんねバディ」(以下「本アプリ」)は、0〜3歳のお子さまを持つ保護者の方向けの睡眠サポートアプリです。本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、本アプリが取得・利用する個人情報の取り扱いについて定めるものです。
本アプリをご利用いただく前に、本ポリシーをよくお読みください。本アプリをご利用いただくことで、本ポリシーに同意いただいたものとみなします。
1. 運営者情報
- 運営者: OnLab
- 所在地: 東京都
- メールアドレス:
2. 収集する情報
本アプリでは、サービスの提供・改善のために以下の情報を収集します。
2.1 アカウント情報
- メールアドレス: アカウントの作成・認証に使用します
- 表示名: Google OAuth またはApple Sign-In 利用時に認証プロバイダーから取得します
- 認証情報: パスワード(メール認証の場合)はハッシュ化して保存されます。OAuth の場合、パスワードは保存しません
2.2 お子さまの情報
- 名前: お子さまを識別するために使用します(ニックネーム可)
- 生年月日: 月齢に応じた睡眠アドバイスの提供に使用します
- アバター画像(任意): お子さまのプロフィール画像として使用します
2.3 睡眠ログデータ
- 就寝時刻・起床時刻: 睡眠パターンの記録・分析に使用します
- 睡眠種別: 夜の睡眠、朝寝、昼寝、夕寝の区別
- 睡眠の質: 良い・普通・悪いの評価
- メモ: 寝かしつけの様子など、保護者が任意で入力する情報
2.4 AI相談データ
- チャット履歴: AI相談でのメッセージ内容を保存します
- 会話要約(プレミアムプラン): 過去の相談内容を要約して保存します
2.5 利用状況データ
- 機能の利用回数: AI相談・睡眠分析の利用回数を管理します(無料プランの利用制限のため)
2.6 収集しない情報
本アプリでは以下の情報は収集しません。
- 位置情報
- 連絡先情報
- 通話履歴
- カメラ・マイクへの常時アクセス(アバター画像の撮影時のみ一時的にアクセスします)
- 広告識別子
- デバイスの固有識別子
3. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的にのみ使用します。
- サービスの提供: 睡眠ログの記録・管理、AI相談、睡眠分析の提供
- パーソナライズ: お子さまの月齢・睡眠データに基づいた個別のアドバイス提供
- アカウント管理: ユーザー認証、プラン管理、利用回数の管理
- サービスの改善: 機能の改善・不具合の修正
- セキュリティ: 不正アクセスの防止、スパムアカウントの抑止
4. 第三者への情報提供
本アプリでは、以下のサービスに情報を提供します。
4.1 Supabase(データベース・認証基盤)
- 提供先: Supabase Inc.
- 提供する情報: アカウント情報、お子さまの情報、睡眠ログデータ、チャット履歴、利用状況データ
- 目的: データの保存・管理、ユーザー認証
- 保護措置: HTTPS通信による暗号化、Row Level Security(RLS)による行レベルのアクセス制御
4.2 Google Gemini API(AI機能)
- 提供先: Google LLC
- 提供する情報: AI相談時のチャットメッセージ、お子さまの月齢情報、当日の睡眠ログデータ
- 目的: AI による寝かしつけアドバイスの生成、睡眠データの分析
- 注意: AI応答の生成に必要な情報のみを送信します。お子さまの名前は送信しません
4.3 Google OAuth / Apple Sign-In(認証)
- 提供先: Google LLC / Apple Inc.
- 提供する情報: 認証に必要な情報(メールアドレス等)
- 目的: ユーザー認証
4.4 Sentry(エラー監視)
- 提供先: Functional Software, Inc.
- 提供する情報: エラー発生時のアプリ状態、デバイス情報、エラーログ
- 目的: アプリの不具合検出・修正、サービス品質向上
- 注意: 個人を特定できる情報(メールアドレス、お子さまの名前等)は送信しません
4.5 RevenueCat(サブスクリプション管理)
- 提供先: RevenueCat, Inc.
- 提供する情報: ユーザーID、購入履歴、サブスクリプション状態
- 目的: アプリ内課金の管理、プレミアムプラン状態の同期
4.6 デバイス権限
本アプリは、以下のデバイス権限をアバター画像の設定時にのみ使用します(任意)。
- 写真ライブラリ: アバター画像の選択時にアクセスします
- カメラ: アバター画像の撮影時にアクセスします
4.7 第三者提供を行わない場合
上記以外の第三者に対して、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を提供することはありません。
5. データの保存と削除
5.1 データの保存場所
すべてのデータは、Supabase のクラウドインフラストラクチャ上に保存されます。通信はHTTPSにより暗号化されます。
5.2 データの保存期間
| データの種類 | 無料プラン | プレミアムプラン |
| アカウント情報 | アカウント削除まで | アカウント削除まで |
| お子さまの情報 | 削除操作から30日後に完全削除 | 削除操作から30日後に完全削除 |
| 睡眠ログ | 90日間保持 | 無制限 |
| チャット履歴 | 90日間保持 | 無制限 |
| 会話要約 | なし | アカウント削除まで |
| 利用状況データ | アカウント削除まで | アカウント削除まで |
5.3 アカウント削除時の処理
アカウントを削除すると、以下の処理が即時に行われます。
- ユーザーに関連するすべてのデータを即時に完全削除します
- アバター画像をストレージから即時に削除します
- 不正利用防止のため、メールアドレスのSHA-256ハッシュ値のみを90日間保存します。このハッシュ値から元のメールアドレスを復元することはできません
- 90日経過後、ハッシュ値も自動的に削除されます
5.4 お子さま情報の削除
お子さまの情報を削除すると、30日間の猶予期間が設けられます。この期間中は復元が可能です。30日経過後、お子さまの情報および関連するすべてのデータが完全に削除されます。
6. お子さまのプライバシーについて
6.1 年齢制限
本アプリは、18歳以上の保護者を対象としたサービスです。18歳未満の方はご利用いただけません。
6.2 お子さまの情報の取り扱い
- お子さまの情報は、保護者のアカウントに紐づけて管理されます
- お子さまが直接本アプリを操作・利用することは想定していません
- お子さまの名前についてはニックネームの使用を推奨します
- 収集するお子さまの個人情報は、名前、生年月日、アバター画像(任意)に限定されます
6.3 保護者の責任
- お子さまの情報の入力・管理は、保護者の責任のもとで行ってください
- お子さまの情報について不要になった場合は、速やかに削除してください
7. データのセキュリティ
本アプリでは、以下のセキュリティ対策を講じています。
- 通信の暗号化: すべての通信はHTTPS(TLS)で暗号化されます
- 認証: OAuth 2.0による安全な認証方式を採用しています
- アクセス制御: Row Level Security(RLS)により、ユーザーは自身のデータにのみアクセスできます
- パスワード保護: メール認証のパスワードはハッシュ化して保存され、平文では保存しません
- APIキー管理: AI機能のAPIキーはサーバー側で管理し、アプリ側には露出しません
8. ユーザーの権利
8.1 アクセス権
ご自身のアカウント情報、お子さまの情報、睡眠ログ、チャット履歴は、アプリ内からいつでも閲覧できます。
8.2 訂正権
アカウント情報、お子さまの情報は、アプリ内からいつでも変更できます。
8.3 削除権(忘れられる権利)
- お子さまの情報: 設定画面からお子さまの情報を削除できます(30日間の猶予期間あり)
- アカウント全体: 設定画面からアカウントを削除でき、すべてのデータが即時に完全削除されます
- 睡眠ログ: 個別の睡眠ログはアプリ内から削除できます
8.4 データポータビリティ
現在、データのエクスポート機能は提供しておりません。ご要望の場合は、お問い合わせ先までご連絡ください。
9. Cookieおよびトラッキング
本アプリは、ネイティブモバイルアプリケーションであり、Cookieは使用しません。また、広告トラッキングやサードパーティのアナリティクスツールは使用していません。
10. 本ポリシーの変更
本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、事前の通知なく変更することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内の通知またはその他の適切な方法でお知らせします。
11. 準拠法
本ポリシーは、日本法に準拠し、解釈されるものとします。
12. お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問やお問い合わせは、以下までご連絡ください。